Консультант Федерального Контакт Центра.

Полная занятость, полный день | Опыт: не требуется

Адрес: Киров, Профсоюзная улица, 11

Группа Компаний Фронтлайн приглашает Вас присоединиться к команде консультантов по поддержке федеральных линий нашего партнера. Вас ждут заботливые наставники, оплачиваемое обучение, гибкие графики, удобное расположение офисов, оборудованные рабочие места и зоны отдыха. Без опыта, но с желанием: именно таким и был вход самых сильных сотрудников Компании.

Ваши задачи:

• Вы станете Голосом важнейших справочных линий страны, узнаете и сможете делиться ответами на самые насущные вопросы о государственных услугах: от адресов МФЦ и готовности паспортов до оформления пособий и субсидий.
• Мы доверим Вам прием входящих звонков и предоставление справочной информации, формирование заявок и перевод обращений в соответствующие инстанции.

Ваши навыки:

• Грамотная речь, Четкая дикция.
• Вежливость, Доброжелательность, Любовь к людям.
• Готовность много общаться и помогать.
• Компьютерная грамотность (уверенный пользователь).

Наши преимущества:

• Уверенный масштабный Бренд: нам более 10 лет, мы растем, наша партнерская сеть охватывает все регионы Российской Федерации.
• Востребованность наших услуг: нас знают и выбирают крупнейшие компании страны; мы - часть растущего рынка контакт-центров с искусственным интеллектом и чат-ботами.
• Развитие команды: оплачиваемое обучение и адаптация; помощь и поддержка - на всех этапах работы; реальные возможности карьерного роста.
• Программы мотивации: премии по результатам работы, надбавки за стаж, бонусы и поощрения за участие в акциях и конкурсах.
• Гибкие графики работы: 5/2, 2/2, возможность неполного рабочего дня и подработок.
• Удобство и комфорт: современные рабочие места, переговорные и учебные классы, кухни и зоны отдыха; расположение офисов – в центре с удобной инфраструктурой.

Присоединяйтесь! Возможно, именно Вы - наша Новая История Успеха!